Toimitusehdot

 

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä
 

 

Toimitusehdot lyhyesti:

1. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

2. Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 - 4 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä rst-service.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse asiakaspalvelu(at)rst-service.fi tai puhelimitse 0400 403 739 (ma-pe 8-16 )

4. Rst- service Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Rst- service Oy vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Rst- service Oy -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

 

Tarkemmat toimitusehdot
 

1. Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.


2. Toimitustavat

rst-service.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat varaosille:

- Nouto lähimmästä Matkahuollosta/Postista hinta 10,-€ alv 0% (12,40€)

- Nouto lähimmästä lähikaupasta tai R-Kioskista, hinta 10,-€ alv 0% (12,40€)

Nouda pakettisi Matkahuollon/Postin lisäksi Matkahuollon/Postin noutopisteistä lähikaupastasi tai R-kioskista. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.

- Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 14,-€ alv 0% (17,36€)

Matkahuolto/Posti tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.

Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilaajatietoihin saatte Matkahuollon/Postin seurantanumeron toimitusvaiheessa sähköpostiinne, jolla voitte seurata tilauksenne etenemistä.

rst-service.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat laitteille:

Laitteet on jaettu koon mukaan 0,1,2 tai 3 rahtiluokkaan, Voimassa on alla oleva toimituskulu hinnasto

Koko                Hinta

0                       30€ alv 0%

1                       50€ alv 0%

2                       100€ alv 0%

3                       150€ alv 0%

Pientoimituslisä

Alle 25€ arvoisista tilauksista veloitamme pientoimituslisän joka on 7€


3. Maksutavat

Klarna Checkout: Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit - kaikki yhtä turvallisia!

Luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard.

Klarna lasku: Saat laskun tilauksesi mukana. Sinulla on 14 päivää korotonta maksuaikaa. Laskutuslisä 3,60 euroa.

Osamaksu - Klarna tili: Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 9 € tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: Klarna tiliehdot

Leasing rahoitus

 

TIESITKÖ, ETTÄ MEILTÄ VOIT HANKKIA RAVINTOLALAITTEET MYÖS LEASINGILLA?

Leasingrahoituksella saat joustavasti käyttöösi ajanmukaiset ravintolalaitteet tukemaan yrityksesi liiketoimintaa, etkä sido pääomaasi hankintoihin.

Mitä on hyvä tietää leasingista:

  • Leasingissa vuokrattava kohde toimii lähtökohtaisesti ainoana vakuutena rahoitukselle
  • Leasingvuokrat ovat kokonaan vähennyskelpoisia yrityksen verotuksessa.
  • Leasing on suomalaisessa kirjanpidossa taseen ulkopuolinen vastuu, eikä rasita yrityksen kassaa.

Kokoa siis yrityksesi arkea helpottavat ravintolalaitteet yhdeksi leasingrahoitteiseksi kokonaisuudeksi leasingkumppanimme Grenkeleasing Oy:n avulla. Kiinteä leasingvuokra helpottaa investointisi tuoton suunnittelua, yrityksesi budjetointia ja kassanhallintaa.

 

LEASINGKUMPPANIMME GRENKE VAPAUTTAA YRITYKSESI KASVUUN

GRENKE räätälöi yrityksellesi kasvua tukevan rahoitus- ja palveluratkaisun, jonka ansiosta yritykselläsi on aina käytössään modernit ja tarkoituksenmukaiset ravintolalaitteet yhdellä sopimuksella ja kiinteällä kuukausihinnalla.

GRENKE omistaa leasingkohteen sopimuskauden ajan ja laskuttaa kiinteää vuokraa sen käytöstä. Sopimuskauden jälkeen sovit omistajuudesta tai palautat laitteen. Uudet hankinnat teet uudella leasingsopimuksella.

GRENKEn taustalla toimii omapankkinen saksalainen rahoitusyhtiö, joka tuo kasvullesi turvaa. GRENKEn laaja kumppaniverkosto 33 maassa ja yli 40 vuoden osaaminen leasingrahoituksesta tuovat näkemystä kasvusi fiksuun rahoittamiseen.

Lasku yrityksille

Yritysasiakkailla on mahdollisuus rekisteröityä sivuillemme . Tällöin tulee syöttää yrityksen laskutustiedot järjestelmäämme ja kun tilaatte tuotteet niin me laskutamme teitä maksuehdolla 14pv netto. Tässä linkki yritysasiakkaaksi rekisteröitymiseen


4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteiden ja pakkausten täytyy olla käyttämättömiä, muuttumattomia, alkuperäispakkauksissa sekä myyntikuntoisia, ja ne on palautettava aina täysinä myyntierinä. Erikois- ja mittatilauksena tai tehdastilauksena tilaamilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Huom! Palautuksen hyväksymisen edellytyksenä on, että palautuksesta on sovittu etukäteen Rst Servicen asiakaspalvelun tai myyjän kanssa.

Vastaanottaja on velvollinen tarkastamaan toimituksen sisällön ja kunnon vastaaoton yhteydessä, Mahdolliset puutteet ja rikkoontumiset on merkittävä rahtikirjaan vastaaottokuittauksen yhteydessä.
Allekirjoitettu rahtikirja ilman puute tai vauriomerkintöjä merkitsee toimituksen hyväksymistä.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu(at)rst-service.fi tai puhelimitse numeroon 0400 403 739 (ma - pe 08.00 - 16.00).

Pyydämme palauttamaan tuotteet Matkahuollon asiakaspalautuksena osoitteeseen: 

Rst-service Oy, Sepänkatu 7 95420 Tornio
 

Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa. 

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

  • Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  • Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
  • Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

 

5. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: asiakaspalvelu(a)rst-service.fi tai soittamaan 0400 403 739.

 

6. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen asiakaspalvelu(a)rst-service.fi tai soittamalla 0400 403 739. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös rst-service pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

 

7. Yhteystiedot

Rst-Service Oy
Sepänkatu 7
95420 Tornio

puh. 0400 403 739

sähköposti: asiakaspalvelu@rst-service.fi